Zajmujemy się podstawową działalnością, wynikającą z ustawy o muzeach, czyli gromadzeniem, opracowywaniem oraz udostępnianiem zwiedzającym zbiorów Muzeum Zabawek i Zabawy. Bierzemy udział w pracach naukowo- badawczych i opracowywaniu materiałów związanych z tymi pracami. Współpracujemy z Radą Muzealną.
Praca oświatowa w muzeum to jedna z najważniejszych misji, jaką powinna realizować każda taka placówka. Muzeum Zabawek I Zabawy, z uwagi na swoją specjalizację, tym bardziej jest do tego predestynowane. Stąd przedsięzwięcia, które organizujemy skierowane są przede wszystkim do dzieci, młodzieży, nauczycieli, rodziców i opiekunów. Zapraszamy do współpracy instytucje, stowarzyszenia i podmioty prywatne
